Ödeme ve Fatura Bilgileri

Web sitemiz üzerinden verilen siparişlerde ödeme yalnızca kredi kartı/banka kartı veya havale/EFT yöntemleriyle alınmaktadır. Kapıda ödeme yöntemi kullanılmamaktadır. ALICI, siparişini tamamlamadan önce ödeme yöntemini, ürün bedelini, varsa kargo ücretini ve toplam sipariş tutarını görerek onaylar.

Havale/EFT yöntemiyle verilen siparişlerde, siparişin işleme alınabilmesi için ödemenin SATICI hesaplarına ulaşması gerekmektedir. Ödemesi tamamlanmayan havale/EFT siparişlerinde SATICI’nın ürünü hazırlama, ayırma ve gönderme yükümlülüğü doğmaz.

Kredi kartı veya banka kartı ile yapılan ödemelerde işlem, güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Kredi kartı bilgileri SATICI tarafından görüntülenmez ve sistemimizde saklanmaz.

Faturalarımız entegrasyon sistemi üzerinden elektronik olarak düzenlenmektedir. Siparişe ait fatura, ürün teslimatı ve sistemsel işlem sürecine bağlı olarak en geç 7 iş günü içerisinde ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği e-posta adresine gönderilir.

ALICI, sipariş sırasında bildirdiği fatura bilgilerinin doğru ve eksiksiz olmasından sorumludur. Hatalı, eksik veya yanlış bildirilen fatura bilgilerinden kaynaklanan gecikme, düzeltme veya yeniden düzenleme süreçlerinden SATICI sorumlu değildir.

Kurumsal fatura talep edilen siparişlerde ALICI’nın vergi dairesi, vergi numarası, unvan ve fatura adresi bilgilerini doğru şekilde bildirmesi gerekir. Kurumsal faturalı siparişlerde iade işlemi gerektiğinde, ilgili mevzuata uygun şekilde iade faturası düzenlenmesi gerekebilir.

Sipariş sonrası fatura, ödeme, teslimat, iade, değişim veya destek talepleri için yazılı olarak e-posta veya WhatsApp destek hattımız üzerinden iletişime geçilmelidir.

Firma Ünvanı: Sirius Hobi Malzemeleri - Sinan Çakmak
Adres: Fevzi Çakmak Mahallesi Fırat Caddesi No:16 D:10 Sincan / ANKARA
E-posta: siriushobimalzeme@gmail.com
Yazılı destek hattı: WhatsApp +90 542 371 56 18

Web sitemizde kapıda ödeme yöntemi kullanılmamaktadır. Ödemeler yalnızca havale/EFT veya güvenli kredi kartı/banka kartı ödeme altyapısı üzerinden alınmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz firmamız tarafından görüntülenmez ve sistemimizde saklanmaz.

Firmamıza ait belirtilen adres, yalnızca depo, operasyon ve iade kabul adresidir. Adresimiz ziyaretçi kabulüne açık değildir ve elden satış, mağazadan teslim veya yüz yüze perakende hizmeti verilmemektedir. Tüm siparişler yalnızca web sitemiz üzerinden oluşturulmakta olup, destek, iade ve diğer talepler için yazılı olarak e-posta veya WhatsApp destek hattımız üzerinden iletişime geçilmesi gerekmektedir.